Recepční – asistentka servisu

Pro naši pobočku CarTec Ostrava právě hledáme posilu do týmu . Pokud jste pozitivní osoba, máte rádi každodenní kontakt a komunikaci s lidmi, v kolektivu se cítíte jako ryba ve vodě, jen tak Vás něco nerozhodí a přirozený úsměv na tváři jen tak neztrácíte, pak čtete dál…

Co Vás čeká a co budete mít na starosti

• První kontakt se zákazníkem
• Osobní, telefonická a e-mailová komunikaci se zákazníky
• Vyřizování a přepojování hovorů
• Sjednávání servisních termínů se zákazníky
• Příjem plateb od zákazníků (pokladna a platební terminál)
• Evidence smluv, archivace zakázek
• Administrativní podpora oddělení servisu, prodeje a náhradních dílů
• Správa přijaté a odeslané pošty
• Tvorba a správa daňových dokladů
• Spolupráce s účtárnou
• Zajišťování chodu recepce, zasedačky, kuchyňky a kancelářských potřeb
• Zajišťování občerstvení pro zákazníky

Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít

• Min. SŠ vzdělání s maturitou
• Anglický jazyk min. úroveň B1
• Velmi dobrá znalost MS Office (word, excel, outlook)
• Reprezentativní a příjemné vystupování
• Velmi dobré komunikační dovednosti
• Proaktivní přístup a schopnost dobře zvládnout stresové situace
• Zkušenost s prací na recepci – výhodou

Co vám můžeme nabídnout

• Dovolená 20 dnů + 5 dnů SickDay
• Společnost s českým vlastníkem
• Motivační platové ohodnocení
• Příspěvek na Multi Sport kartu
• Stravenky v hodnotě 200 Kč
• Zvýhodněné mobilní tarify
• Slevy na nákup v Lifestyle shopu BMW
• Zaměstnanecká sleva při koupi vozu BMW
• Přátelský kolektiv a pěkné pracovní prostředí
• Firemní akce

Jaká bude Vaše pracovní doba?

• Práce od 6:30 – 19:00 hod, směnnost – denní 12tky (2 dny práce/1 den volno)
• práce od pondělí do pátku (svátky zavřeno)

Nástup do práce ihned případně dle domluvy co nejdříve.